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Qualidades em um consultor

Solução

O consultor precisa ter habilidade, postura e posição.

 

Conhecimento

Ele deve conhecer detalhadamente o sistema e ter independência, automotivação, perícia escrita e verbal, capacidade analítica, autenticidade e ética.

 

Influência

Ele influenciará as pessoas, grupos e organizações de forma indireta para fazerem o que deve ser feito com o objetivo de produzir melhores resultados nos processos de uso e implementação dos programas.

 

Comportamento

O comportamento de um consultor deve exteriorizar valores, emoções e seu conhecimento. É preciso ter a capacidade de se comunicar dentro da empresa de forma produtiva, porém tranqüila, deixando claro a todos os colaboradores que está comprometido com seu trabalho, que acredita no que faz, e está disposto a ajudar a empresa. O posicionamento como um colega dos demais funcionários, como o de alguém que está ali para ajudá-los, é imprescindível para que estes criem confiança e não atrapalhem no seu trabalho.

 

Habilidade

As habilidades do consultor devem estar focadas preferencialmente nos métodos e instrumentos utilizados, no compartilhamento de ideias e informações sobre a empresa, na criação de um clima favorável, na gestão dos recursos disponíveis e na motivação.

Ele deve manter-se alinhado aos componentes da cultura organizacional de onde está realizando a consultoria, e respeitá-la. Isso vai garantir uma relação tranqüila com a empresa-cliente, gerando sempre resultados positivos, que podem resultar também em contratações futuras por essa mesma organização e por outras que podem ter conhecimento dos bons resultados.

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Abraços,

 

Celso Alves Araújo (Consultor T.I)

 
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Detalhes do artigo
ID do Artigo: 3
Categoria: Knowledgebase
Data de publicação: 2016-09-25 07:11:22
Visualizações: 17
Classificação (Votos): Artigo ainda não classificado (0)

 
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